Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan Desken AS behandler personopplysninger på desken.no.

Behandlingsansvarlig

Desken AS, org.nr 984 358 202, Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med dette nettstedet. Henvendelser om personvern rettes til post@desken.no.

Nettstedet sporer deg ikke

Vi bruker ingen informasjonskapsler og ingen sporing på tvers av nettsteder. Nettstedet lagrer ingenting i nettleseren din, og du blir ikke gjenkjent fra ett besøk til det neste.

Skrifttypene er lagt lokalt i stedet for å hentes fra Google Fonts, nettopp fordi et slikt kall ville sendt IP-adressen din til en tredjepart ved hver sidevisning.

Besøksstatistikk

Vi teller besøk med Plausible, et europeisk alternativ til Google Analytics. Det er valgt fordi det er bygget for å måle uten å identifisere: ingen informasjonskapsler, ingen enhetsavtrykk, ingen profil av deg, og ingen data som deles eller selges videre.

Det som registreres er sidevisningen i seg selv, hvilken side du kom fra, samt land, nettlesertype og om du er på mobil eller datamaskin — utledet uten å lagre IP-adressen din. Tallene er anonyme og kan ikke føres tilbake til enkeltpersoner. Plausible drives av Plausible Insights OÜ i Estland, og dataene lagres i EU.

Vil du ikke telles med, blokkerer de fleste annonseblokkere Plausible automatisk.

Kontaktskjemaet

Sender du inn kontaktskjemaet, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, eventuelt telefonnummer og virksomhet, valgt tema, meldingen din og hvilken side skjemaet ble sendt fra. Opplysningene brukes utelukkende til å besvare og følge opp henvendelsen.

Er databasen utilgjengelig, faller skjemaet tilbake på å åpne en ferdig utfylt e-post i ditt eget e-postprogram. Da lagres ingenting hos oss før du selv velger å sende den.

Nyhetsbrevet

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din, eventuelt navn og virksomhet, og at du har gitt samtykke samt tidspunktet for det. Tidspunktet settes av databasen, ikke av nettleseren din — det er dokumentasjonen som kreves for å kunne sende deg e-post. Adressen brukes bare til å sende nyhetsbrevet og deles ikke med andre.

Du kan melde deg av når som helst ved å svare på en utsending eller sende en e-post til post@desken.no. Avmelding krever ingen begrunnelse og får ingen andre konsekvenser.

Behandlingsgrunnlag

Henvendelser: berettiget interesse i å besvare henvendelser du selv har tatt initiativ til, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Nyhetsbrevet: ditt uttrykkelige samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a, i tråd med kravet om forhåndssamtykke for elektronisk markedsføring i markedsføringsloven § 15. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Serverlogger: berettiget interesse i sikker og stabil drift, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Serverlogger

Webserveren fører alminnelige tilgangslogger. De inneholder blant annet IP-adresse, tidspunkt, hvilken adresse som ble hentet og hvilken nettleser som ble brukt. Loggene brukes til drift, feilsøking og sikkerhet, ikke til å følge enkeltbesøkende, og oppbevares hos leverandøren i en begrenset periode før de slettes.

Databehandlere

Domeneshop AS leverer webhotell og e-posttjeneste for desken.no. Opplysningene lagres i Norge.

Supabase leverer databasen der henvendelser og nyhetsbrevpåmeldinger lagres. Databasen kjører i Stockholm, innenfor EØS. Supabase Inc. er registrert i USA, og drifts- og supportpersonell kan i enkelte tilfeller få tilgang fra land utenfor EØS.

Brevo sender varselet som gir oss beskjed om at du har tatt kontakt. Varselet inneholder det du skrev i skjemaet, slik at vi kan svare deg direkte. Brevo drives av Sendinblue SAS i Frankrike, med servere i EU.

Plausible leverer besøksstatistikken. Plausible Insights OÜ er estisk, og dataene lagres i EU.

Alle fire behandler opplysninger på våre vegne som databehandlere, etter databehandleravtale. Der en leverandør kan gi tilgang fra land utenfor EØS, skjer det etter EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC). Ut over dette deles ikke opplysningene dine med noen.

Lagringstid

Henvendelser oppbevares i databasen så lenge det er nødvendig for å følge opp saken, og slettes deretter. Påmeldinger til nyhetsbrevet oppbevares til du melder deg av.

Nettsiden kan verken lese, endre eller slette det som er lagret — den har kun rett til å legge inn nye rader. Innsyn og sletting håndteres av oss direkte.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å kreve dem rettet, slettet eller behandlingen begrenset. Du har også rett til dataportabilitet, og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Ta kontakt på post@desken.no, så svarer vi så raskt vi kan.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Om tjenestene i porteføljen

Desken AS er teknisk fasilitator bak en portefølje av selvstendige digitale tjenester. Hver tjeneste har sin egen personvernerklæring på sitt eget domene, og denne erklæringen gjelder bare desken.no.